是这样的,我要买智能马桶,然后我就问了,客服给推荐了一个,我说你这对水压有要求吗?他说你家几层我说一层,他说一层没问题,我就买了,后来他们安装师傅来把我家旧的给拆坏了,安上新的水压不够不能用,就把新的上的胶圈拆下来安我家旧的上去了,我就问客户咋办,客服说师傅没有提前测水压吗?他俩开始扯皮,后来我就维权,第一次遇到那个小二看了我们的举证说是卖家原因给我开通了退货通道并跟我说卖家承担运费,我退了以后卖家拒签,卖家发起维权,后面又来一个小二,就说卖家不同意他们也没办法,就每天说一些安慰我的话,不说正事,后来他就把维权通道关闭了,我现在求助无门,马桶还在佛山顺丰那放的
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